Termini e condizioni del servizio
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Eventuali limitazioni di responsabilità si applicano esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa vigente e non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
Per quanto riguarda la garanzia legale di conformità dei prodotti venduti, si rinvia alla Sezione 21 dei presenti Termini e condizioni, che disciplina i diritti dei consumatori e i rimedi previsti dalla normativa vigente.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni può essere interpretata come esclusione o limitazione della responsabilità di Undici Jewels nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge, inclusi i casi di dolo, colpa grave e danni alla persona nei termini previsti dalla normativa applicabile.
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SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata come esclusa dai presenti Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di altre disposizioni rimanenti.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di scadenza restano valide a tutti gli effetti fino alla risoluzione del presente accordo.
I presenti Termini di servizio sono efficaci fino alla risoluzione da parte nostra. È possibile risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento informandoci che non si desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando si interrompe l'utilizzo del nostro sito.
Se, a nostro insindacabile giudizio violate, o sospettiamo che abbiate violato, il rispetto di qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di servizio, potremmo rescindere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrete responsabili per tutte le somme dovute fino alla data di cessazione e conseguentemente potremmo negarvi l'accesso ai nostri Servizi.
SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
I presenti Termini di servizio e le eventuali norme o regole operative da noi pubblicate su questo sito costituiscono l'intero accordo tra noi e l'utente e disciplinano l'utilizzo del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti sia orali che scritte, tra noi e l’utente (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali vi forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi italiane.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DEL SERVIZIO
È possibile rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
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SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali richieste di informazioni sui Termini di servizio devono essere inviate a undici.jewels@gmail.com.
SEZIONE 21 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti nuovi venduti da Undici Jewels ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
La garanzia ha una durata di 24 mesi dalla consegna del prodotto e riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro tale periodo.
La garanzia non copre i danni derivanti esclusivamente da uso improprio, incidenti, mancata osservanza delle istruzioni di utilizzo o normale usura del prodotto, salvo che tali circostanze siano riconducibili a un difetto di conformità.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto, nei casi e secondo le condizioni previste dalla legge, alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto e, quando ne ricorrono i presupposti, alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Per richiedere assistenza è possibile scrivere a undici.jewels@gmail.com, indicando il numero d’ordine, il prodotto interessato e una descrizione del problema. Eventuali fotografie possono facilitare la valutazione della segnalazione.
Le spese necessarie per i rimedi previsti dalla garanzia legale sono a carico del venditore.
La presente garanzia si applica anche ai prodotti acquistati in saldo o durante iniziative promozionali e non limita gli ulteriori diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.